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车险报销遇"黑客"被骗2万 疑保险公司泄露信息

作者:浔阳晚报 发布时间:2016-08-09

金投保险网(http://insurance.cngold.org/)8月8日讯:最近一段时间,瑞昌市民朱先生有些心力交瘁,他多次前往中国平安财产保险瑞昌营销服务部,但被骗的2万多元钱却迟迟没有说法。朱先生认为,是保险公司泄露了他的信息,才导致受骗上当,保险公司应该承担一定的责任。

车主申报保险后被骗2万元

7月26日下午,朱先生驾车至瑞昌市南阳镇时,碰倒了一位行人,对方受了一点伤。事故发生之后,朱先生立即报警,随后拨打了保险公司的电话,并将伤者送至医院。

“保险公司派了一名马姓工作人员过来,并跟我一起到了中医院,当时我身上没有带钱,所以我就问马姓工作人员能不能由保险公司提前帮我支付这个钱。”朱先生说,马姓工作人员立即同意了,并表示等回单位就帮他办理。

随后,朱先生便一直跟马姓工作人员联系,对方还拿走了朱先生的基本信息及儿子的银行卡信息,并要求朱先生保持电话畅通,等待工作人员的电话。

而这电话一等就到了7月31日。“我一接电话,对方就表示他是平安保险理赔部的工作人员,然后跟我核对了事故的情况和基本信息,那人说的完全跟我遇到的一模一样,而且说我的申请程序已经好了,马上就会把钱打给我,让我找附近的一家银行办理理赔业务。”朱先生说,听到对方对事故情况一清二楚,他信以为真。

来到银行的取款机过后,朱先生便按照对方的提示将卡插进ATM取款机,并按照对方操作,按了一组数字,操作完之后,卡就吐了出来,对方表示钱已经打到了,然而等朱先生再次将卡插进去查询时,卡里仅剩300元,而原本卡里有21190元。“对方一直在电话里跟我说,当时我也没太注意,就按照他的提示输入了一组数字,但是我绝对没有输入金额,要是输入金额,我肯定会有所警觉。”

“黑客”入侵平安集团总部(系统)?

钱是怎么被转走的,朱先生有些想不通,但更让他想不通的是,对方怎么会那么了解他的情况。在朱先生看来,事故发生后,他只向保险公司提供过详细经过,那诈骗者又是如何得知?

“发现卡里的钱少了之后,我就立即报了警,然后又打电话给马姓工作人员,马姓工作人员说,保险公司的钱7月30日就打到我儿子的卡上,至于我受骗跟他没多大关系。”朱先生告诉浔阳晚报记者,当他询问诈骗者又是如何得知他信息时,马姓工作人员表示可能是黑客入侵了平安集团总部(系统),所以信息才会泄露。朱先生表示,即便是系统被黑客入侵,平安保险也应该承担一定责任,如果对方不知道他的详细情况,他肯定也不会受骗。

“回想起整个过程,我觉得这就是一个套,在当时处理事故的时候,马姓工作人员并没有要求我出具交通部门的事故认定书,反而直接答应把钱转给我,同时再三要求我电话保持畅通,而且会有工作人员跟我联系。可直到把钱打到我儿子的银行卡后,他们也没有任何人跟我联系,后来还是诈骗分子跟我联系的。”朱先生说,他希望相关部门能够尽早追回他的损失,同时,要求平安保险给一个说法。

根据朱先生提供的号码,记者与平安保险马姓工作人员取得了联系,但他仍然表示朱先生被骗跟他们没有任何关系,而对于资料的泄露,马姓工作人员并未做太多说明。“我猜测可能是黑客入侵了平安集团总部(系统),但我也不能肯定,你们可以打电话去问平安集团总部,我不知道的事情也不能乱说。”

3日下午,记者来到中国平安财产保险瑞昌营销服务部,在柜台前,已经张贴了防范公告。据工作人员介绍,包括朱先生在内,目前已有两起类似现象,车辆均为外地牌照。“这里面到底有什么情况,我们也不太清楚,目前已经报了警。”


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