使用可以在用户最喜欢的餐馆或服装店节省几美元的忠诚度应用程序似乎是无害的。然而根据《纽约时报》上周六的报道，这正是黑客所依赖的 。据《纽约时报》报道，一个安全组织估计，每年因在线忠诚计划相关犯罪而损失10亿美元。此外，根据Javelin战略与研究公司的说法，此类犯罪从2017年到2018年翻了一番。
数字安全公司Sift的风险专家Kevin Lee告诉《纽约时报》，忠诚度计划应用程序“几乎是黑客的蜜罐”，并为个人信息提供“阻力最小的路径”。Kevin Lee表示忠诚度计划很容易注册，密码安全级别很低，并不总是频繁使用。
根据该报告，忠诚度计划可以显示有价值的个人信息，如您最喜欢的食物或风味、购物地点等，以及用户如何支付物品和账单明细以及联系信息。这些程序对黑客很有吸引力，因为它们是根据个性化的客户体验量身定制的。Forrester Research的分析师Emily Collins告诉《纽约时报》，创建这些应用程序具有“数据和洞察力的海洋”，并且它通常“超出了他们实际使用的范围”。
被盗的数据通常会在黑市销售给犯罪分子，这些犯罪分子将其用于欺诈和身份盗用。这就是数据泄露对日常人员构成危险的原因。如果用户从忠诚度计划或任何其他服务中了解到他们的数据被盗，身份盗窃资源中心会提供一种工具来帮助他们确定如何最好地保护自己。
