41款APP侵权:10亿用户中招
作者:中国基金报 发布时间:2019-12-19

随着互联网的不断发展,我们已经进入一个人人离不开手机的时代。然而,APP侵犯用户隐私的权益问题也愈来愈多,让手机用户防不胜防。12月19日,工业和信息化部发布“关于侵害用户权益行为的APP(第一批)”通报,

包括QQ、小米金融、搜狐新闻、新浪体育、人人视频、高铁管家12306火车票、36氪等41款APP因为存在“违规收集、使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等问题”等问题遭通报。

侵害10亿用户权益

QQ、小米金融等41款APP遭通报

通报称,工信部组织第三方检测机构对各大应用商店APP进行检查,对发现存在问题的百余家企业进行督促整改。

截至目前,有41款APP存在违规收集、使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等问题。

此次,是工信部通报的首批存在问题的应用软件名单。令人震惊的是,几乎人人都下载的QQ软件,位居通报名单的榜首。

所涉问题包括:强制用户使用定向推送功能、不给权限不让用以及账号注销难的问题。

而最新数据显示,QQ的月活跃账户数7.31亿。

此外,腾讯旗下的QQ阅读也榜上有名,存在私自收集个人信息、私自共享给第三方、强制用户使用定向推送功能和账号注销难的问题。

用户过亿的人人视频、搜狐新闻也被通报。

因“私自收集个人信息 ”被通报的搜狐新闻是搜狐公司旗下移动互联网产品搜狐新闻客户端,2013年4月24日,其用户量突破一亿,成为国内首个用户数过亿的新闻客户端。

另外一家互联网巨头:小米旗下的小米金融也榜上有名。涉及问题是:账号注销难。

小米金融是小米公司旗下金融科技服务平台,于2015年5月正式上线。主要业务范围包括消费信贷、第三方支付、互联网理财、互联网保险、供应链金融、金融科技 、虚拟银行及海外板块等。今年5月,小米金融曾闹过征信乌龙:用户还款正常却收到民生银行上报征信的逾期短信,不少用户对此表示不满。

此外,更让人惊讶的是,高铁管家12306火车票也在通报榜单上。高铁管家2013年推出,目前不少用户通过该平台出行。

首批存在问题的应用软件名单:

上述41个APP用户量,粗略统计,至少超过10亿人。

过半APP因“私自收集个人信息”遭通报

网友:防不胜防!

记者统计,上述41款APP中,有21款APP涉及的问题是“私自收集个人信息”,即APP未明确告知收集使用个人信息的目的、方式和范围并获得用户同意前,收集用户个人信息。该侵权问题是最多APP会涉及的。

其次为“过度索取权限”,即APP在用户未使用相关功能或服务时,提前申请开启通讯录、定位、短信、录音、相机等权限,或超出其业务功能或服务外,申请通讯录、定位、短信、录音、相机等权限,有19款APP有此问题;

15款APP涉及“账号注销难”,即APP未向用户提供账号注销服务,或为注销服务设置不合理的障碍。

11款涉及“不给权限不让用”,即APP安装和运行时,向用户索取与当前服务场景无关的权限,用户拒绝授权后,应用退出或关闭;

11款涉及““私自共享给第三方”,;即APP未经用户同意与其他应用共享、使用用户个人信息,如设备识别信息、商品浏览记录、搜索使用习惯、常用软件应用列表等。

7款涉及“强制用户使用定向推送功能”,即APP未向用户告知,或未以显著方式标示,将收集到的用户搜索、浏览记录、使用习惯等个人信息,用于定向推送或精准营销,且未提供关闭该功能的选项。

用户应该饱受上述侵权问题的困扰,但万万没想到几乎大家都有在用的APP也榜上有名,因此有网友表示:防不胜防。

同时,通报出来之后,网友纷纷表示支持:希望加大整治力度。

年底前落实整改

否则或被下架

按照12月19日的通报,41款存在问题的APP应在12月31日前完成整改落实工作,逾期不整改的,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。

具体会被怎么处置?根据此前发布的《工业和信息化部关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》,具体措施包括责令整改、向社会公告、组织APP下架、停止APP接入服务,以及将受到行政处罚的违规主体纳入电信业务经营不良名单或失信名单等。

这意味着,上述41款APP如未按时完成整改,则有可能被下架。

11月推出整治工作通知

已有8000多款APP完成整改

今年11月6日,工信部印发前述整治工作通知,主要从违规收集用户个人信息方面、违规使用用户个人信息方面、不合理索取用户权限方面、为用户账号注销设置障碍等方面开展整治工作。按照安排,整治从三个阶段实施,分别为企业自查自纠阶段(通知印发之日起至11月10日)、监督抽查阶段(11月11日至11月30日)、结果处置阶段(12月1日至12月20日)。

工信部表示,将对存在问题的APP统一进行通报,依法依规予以处理,具体措施包括责令整改、向社会公告、组织APP下架、停止APP接入服务,以及将受到行政处罚的违规主体纳入电信业务经营不良名单或失信名单等。

据通报,工信部按照《工业和信息化部关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》(下称《通知》)要求推进APP侵害用户权益专项整治行动,自查自纠阶段共8000多款APP完成整改。

当用户遭受到APP侵权时,可 通过中国互联网协会应通过互联网信息服务投诉平台(https://ts.isc.org.cn/)或12321举报中心投诉。